Ciclo di n.3 webinar di formazione manageriale

Governare i cambiamenti senza farsene travolgere: scintille di pianificazione agile per preservare i clienti, motivare i collaboratori, proteggere i risultati… e mantenere la bussola

Flash webinar - 20 maggio 2020 - ore 17.00/18.30

Il seminario offre degli spunti importanti per imparare a gestire, considerati i rapidissimi cambiamenti in atto causati dalla pandemia Covid19, i nostri progetti, le persone e il nostro lavoro quotidiano, per mantenere e migliorare le performance dei nostri collaboratori e mantenere e fidelizzare ulteriormente i nostri clienti.

La situazione rende necessario modificare radicalmente certi modelli di pensiero e azione che, improvvisamente, sono diventati obsoleti e bloccanti.

E’ fondamentale capire come funzionano le persone – clienti interni e clienti esterni - di fronte ai cambiamenti, conoscere le leve per ridurre la resistenza e facilitare l’accettazione, focalizzando di volta in volta gli strumenti per favorire aspettativa ed entusiasmo, anche in tempi di estrema insicurezza.

Il seminario accende alcune scintille che facilitano la comprensione di meccanismi e leve che possiamo mettere in atto per accompagnare verso il cambiamento voluto qualsiasi tipo di persona, di team, di clienti interni ed esterni.

Relatore: DANIELA BASSETTO

WEBINAR GRATUITO

I SUPEREROI: come costruire, motivare e gestire una rete vendita in tempi turbolenti e a distanza per ripartire con energie rinnovate e focus potente

Interactive full day seminar - 28 maggio 2020 - ore 9,00 /17,00

La grande maggioranza delle aziende stanno “aspettando la ripresa”: alcune sono riuscite a rimanere attive al 100%, anche riconvertendosi a nuove tipologie di prodotti e servizi, altre lavorano a ritmi ridotti, ci sono anche quelle che hanno dovuto fermarsi. Ma poche, tra tutte queste, sono concentrate a valorizzare in modo strutturato la principale leva che può facilitare e velocizzare il riavvio del business: la forza vendita, principale anello di congiunzione azienda-clienti, che siano agenti pluri- o monomandatari, o commerciali dipendenti dell’azienda.

Gestire a distanza il team di vendita è una competenza nuova, che non tutti hanno sviluppato, ma che ora diventa fondamentale per mantenere il grip sul proprio mercato. E’ il momento di metter in gioco i commerciali, riattivandone idee e energie, togliendo la ruggine delle abitudini, spingendoli all’innovazione, supportandone la capacità di problem solving e, in generale, di progettare un futuro differente.

Relatore: DANIELA BASSETTO

WEBINAR A PAGAMENTO

Neuromarketing e Neurosales per conquistare e vendere ai clienti anche in smartworking: armi innovative per influenzare le convinzioni e le decisioni dei clienti e rafforzare fiducia per mantenere e aumentare le vendite

Interactive full day seminar - 18 giugno 2020 - ore 9,00/17,00

Ora che le attività aziendali iniziano a riprendere, seppure con ritmi differenziati, pensare di ritrovare i clienti esattamente dove li abbiamo lasciati è pura illusione.

Sono cambiati i pesi delle leve commerciali che oggi possiamo utilizzare, e diventa molto importante la comprensione di come funzionano oggi, in tempi di pandemia, i meccanismi comportamentali, i processi decisionali a livelli più profondi.

Vogliamo imparare a intercettare e leggere i microsegnali che il cliente inavvertitamente ci trasmette, per comporli in una mappa coerente, e riuscire così a favorire le reazioni volute, senza cadere nelle trappole delle euristiche e dell’”ho sempre fatto così”, che forse funzionavano fino a qualche mese fa, ma che ora sono state scalzate da nuovi meccanismi.

Relatore: DANIELA BASSETTO

WEBINAR A PAGAMENTO

Per info e chiarimenti relativamente agli eventi fin qui descritti contattare la Camera di Commercio di Treviso Belluno, Ufficio internazionalizzazione delle imprese e del territorio chiamdo i n.ri 0422 595248 – 3358752533 oppure scrivendo una mail alla segreteria organizzativa a: promozione.estero@tb.camcom.it